Documents de voyage:
Les voyageurs sont responsables de s'assurer qu'ils possèdent un passeport valide (ayant au moins 6 mois de validité à compter de la date du voyage) et les visas nécessaires pour tous les pays inclus dans l'itinéraire. JTR Vacances fournira une assistance et des conseils, mais l'octroi des visas relève de la discrétion des ambassades concernées.
Avis de voyage en groupe:
Tous les forfaits pour l'Europe sont des circuits de groupe ; l'itinéraire et les horaires peuvent être modifiés en fonction des exigences opérationnelles.
Transferts d'arrivée et de départ:
Les transferts sont fournis uniquement le premier et le dernier jour du circuit selon le programme publié. Toute déviation ou arrivée anticipée/tardive doit être organisée séparément moyennant des frais supplémentaires.
Informations sur les hôtels:
Les hôtels indiqués dans l'itinéraire sont soumis à disponibilité et peuvent être remplacés par des établissements de catégorie similaire. Les chambres sont généralement soumises aux horaires standard d'arrivée et de départ.
Politique concernant les enfants et les nourrissons:
Les enfants âgés de 0–2 ans sont généralement considérés comme des nourrissons et peuvent ne pas se voir attribuer un siège ou un lit séparé sauf indication contraire. Les limites d'âge et les tarifs pour les enfants varient selon l'opérateur et la destination.
Santé et condition physique:
Les circuits en Europe nécessitent souvent une marche modérée. Les voyageurs doivent s'assurer qu'ils sont médicalement aptes à voyager. Il est conseillé d'emporter les médicaments essentiels et de nous informer à l'avance de tout besoin médical particulier.
Modifications:
Toute modification après confirmation (par ex. : dates, passagers ou services) est soumise à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.
Les corrections de nom ou les modifications des données du passeport doivent être soumises au moins 15 jours avant le voyage.
Les itinéraires peuvent être modifiés en fonction des conditions opérationnelles, météorologiques ou locales. JTR Vacances se réserve le droit de modifier les services pour assurer le bon déroulement des opérations sans préavis.
Code de conduite:
Les voyageurs doivent se comporter de manière responsable et respectueuse pendant le séjour. Tout dommage matériel, inconduite ou non-respect peut entraîner l'exclusion du circuit aux frais du voyageur.
Les prix et la disponibilité peuvent être modifiés sans préavis si le paiement n'est pas reçu dans ce délai.