Джей Ти Ар Холидейс
Shopping cart icon
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Что нужно знать перед поездкой в ваше любимое место назначения

Пожалуйста, ознакомьтесь с некоторыми часто задаваемыми вопросами ниже. Если у вас есть дополнительные вопросы или требуется уточнение, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой через онлайн-чат, форму обратной связи или WhatsApp.

  • Почему выбирают Джей Ти Ар Холидейс?>
  • Какие услуги предлагает Джей Ти Ар Холидейс?>
  • Для каких направлений вы предлагаете услуги?>
  • Как я могу забронировать тур, экскурсию или туристический пакет?>
  • Какие способы оплаты вы принимаете?>
  • Могу ли я изменить или отменить свою бронь?>
  • Как я получу возврат, если отменю?>
  • Есть ли специальная цена для «Группового бронирования»?>
  • Как оформить бронирование?>
  • Вы обслуживаете как индивидуальных путешественников, так и группы?>

Почему выбирают Джей Ти Ар Холидейс?

Джей Ти Ар Холидейс — это как ваш туристический гид по всему миру. Мы предоставляем путешественникам удобную платформу для бронирования без хлопот, чтобы бронировать на ходу и получать мгновенное подтверждение/электронные билеты для входа на достопримечательности. Независимо от того, куда и когда вы хотите путешествовать, мы позаботимся обо всем: от пакетов для отпусков/медового месяца и отелей до билетов на достопримечательности, трансферов из аэропорта и лучших экскурсионных туров — всё в одном месте. Мы не даём обещаний, но ценим и поощряем клиентов попробовать нас, чтобы убедиться в качестве нашего сервиса.

Какие услуги предлагает Джей Ти Ар Холидейс?

Мы предлагаем полный спектр туристических услуг, включая обзорные экскурсии, мероприятия, достопримечательности и культурные впечатления. Наши услуги включают бронирование отелей, билеты на популярные достопримечательности с мгновенным подтверждением и услуги трансфера в аэропорт. Независимо от того, хотите ли вы заказать билеты на достопримечательности на ходу или запросить индивидуальный пакет отдыха, мы с легкостью и эффективностью удовлетворяем обе эти потребности. Мы специализируемся на создании индивидуальных пакетов отдыха и групповых туров, адаптированных к личным предпочтениям. Для наших партнеров B2B и агентов по всему миру мы предоставляем конкурентоспособные цены в сочетании с надежными и высококачественными услугами. Мы также помогаем с оформлением виз для выбранных направлений, в основном ориентируясь на семьи и групповых путешественников, а также обеспечиваем транспорт и профессиональных гидов для экскурсий. Планируете ли вы индивидуальную поездку, семейный отдых или корпоративный тур, Джей Ти Ар Холидейс гарантирует безупречный опыт путешествий. Хотя на данный момент мы не предлагаем бронирование авиабилетов, наш разнообразный перечень услуг делает нас универсальным решением для всех ваших прочих туристических потребностей.

Для каких направлений вы предлагаете услуги?

Мы предоставляем услуги для широкого спектра направлений по всему миру, включая популярные туристические места, культурные достопримечательности, приключенческие локации и скрытые жемчужины. Некоторые из наших главных направлений включают Дубай, Абу-Даби, Австралию, Сингапур, Малайзию, Таиланд, Францию, Европу, Японию, США, Великобританию, Макао и Гонконг. Независимо от того, ищете ли вы знаковые достопримечательности, захватывающие впечатления или спокойные уголки для отдыха, мы вам поможем.

Как я могу забронировать тур, экскурсию или туристический пакет?

Просто просмотрите наш веб-сайт, выберите желаемое направление и активность, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить бронирование. Для туристических пакетов или группового бронирования свяжитесь с нашей службой поддержки для получения индивидуального предложения.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты, включая Visa, MasterCard, American Express (AMEX). Все транзакции обрабатываются безопасно с использованием технологий шифрования, чтобы обеспечить защиту вашей платежной информации. Мы также предлагаем несколько валютных опций, что удобно для международных путешественников.

Могу ли я изменить или отменить свою бронь?

Да, бронирования обычно можно изменить или отменить, в зависимости от конкретных условий и положений мероприятия или тура. На каждой странице тура/мероприятия отображается политика отмены, которая может варьироваться в зависимости от поставщика услуги. Рекомендуем всегда проверять политику отмены перед тем, как оформить заказ. Если вам нужна помощь, наша команда поддержки готова помочь вам в этом процессе.

Как я получу возврат, если отменю?

Возвраты обрабатываются с использованием исходного способа оплаты. Сроки возврата могут варьироваться в зависимости от вашего платежного провайдера. Обычно возврат поступает на ваш счет в течение от 3 до 14 рабочих дней; однако это только общий срок, и он может отличаться в зависимости от платежного провайдера.

Есть ли специальная цена для «Группового бронирования»?

Да, мы предлагаем скидки, если вы группа людей. Размер скидки зависит от количества участников группы.

Как оформить бронирование?

Вы можете забронировать туры, мероприятия, билеты на достопримечательности и трансфер онлайн через наш веб-сайт, а для Пакетных Туров и некоторых других туров, где требуются индивидуальные предложения, отправьте нам по электронной почте ваше имя, ожидаемую дату прибытия, общее количество человек и сообщите ваши требования, например, на сколько дней и пакет с отелем или без отеля. Мы свяжемся с вами в соответствии с вашим запросом. Получив от нас предложение, внимательно прочитайте все детали пакета вместе с условиями и свяжитесь с нами для окончательного подтверждения или добавления либо исключения пунктов.

Вы обслуживаете как индивидуальных путешественников, так и группы?

Абсолютно! Независимо от того, путешествуете ли вы в одиночку, с семьей или группой, мы предлагаем пакеты и услуги, подходящие для любых нужд.