Путешественнические документы:
Гости обязаны иметь действующий паспорт (с минимум 6 месяцами срока действия с даты поездки) и необходимые визы для всех стран, включённых в маршрут. Компания Джей Ти Ар Холидейс оказывает помощь в консультациях, но одобрение визы зависит от соответствующих посольств.
Уведомление о групповом путешествии:
Все туры по Европе являются групповыми и осуществляются по утверждённому маршруту; расписание и время могут изменяться в зависимости от операционных требований.
Трансферы при прибытии и отъезде:
Трансферы предоставляются только в первый и последний день тура в соответствии с опубликованным графиком. Любые отклонения или ранние/поздние прибытия должны быть организованы отдельно за дополнительную плату.
Информация об отелях:
Отели, указанные в маршруте, зависят от наличия и могут быть заменены на аналогичные по категории. Номера обычно предусматриваются с учётом стандартного времени заезда и выезда.
Политика в отношении детей и младенцев:
Дети в возрасте 0–2 лет обычно считаются младенцами и могут не иметь отдельного места или кровати, если не указано иное. Возрастные ограничения и ценообразование для детей зависят от туроператора и направления.
Здоровье и физическая форма:
Туры по Европе часто требуют умеренной ходьбы. Гостям рекомендуется убедиться в своей медицинской пригодности для путешествия. Рекомендуется брать с собой необходимые лекарства и заранее информировать нас о специальных медицинских потребностях.
Изменения:
Любые изменения после подтверждения (например, даты, пассажиры или услуги) зависят от наличия и могут повлечь дополнительные расходы.
Корректировки имени или изменений паспортных данных должны быть предоставлены не позднее, чем за 15 дней до путешествия.
Маршруты могут изменяться из-за операционных, погодных или местных условий. Джей Ти Ар Холидейс сохраняет за собой право изменять услуги для обеспечения бесперебойной работы без предварительного уведомления.
Правила поведения:
От гостей ожидается ответственное и уважительное поведение во время поездки. Любой ущерб имуществу, нарушение порядка или несоблюдение правил может привести к исключению из тура за собственный счёт гостя.
Цены и наличие могут изменяться без предварительного уведомления, если оплата не будет получена в указанный срок.