Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für JTR Holidays In Bound and Outbound Tour Operator entschieden haben. Wir sind in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, ansässig und bieten eine Vielzahl von Reise- und tourismusbezogenen Dienstleistungen für Kunden aus aller Welt an. JTR Holidays fungiert als Vermittler, indem es Gästen die Buchung von Urlaubs-Paketen für FIT und Firmengruppen über unsere Website ermöglicht. Darüber hinaus bieten wir Hotelbuchungen, Eintrittskarten für Attraktionen, Einzelreisen und Ausflüge, Wüstensafaris, Dhow-Dinner-Kreuzfahrten, Stadtrundfahrten, Besichtigungstouren, Abenteuertouren, saisonale Touren, Wasserparks, Themenparks, Luxusyachten, Limousinenfahrten, Lufttouren, Wassersport, Gastronomie und Privatvermietungen für Ganztages- oder Halbtagesprogramme sowie Flughafentransfers an.

Alle Infrastrukturen sind im Besitz und werden von den jeweiligen Anbietern verwaltet. Gästen wird geraten, zum Zeitpunkt der Buchung die erforderlichen Versicherungen zu prüfen. JTR Holidays übernimmt als Vermittler keinerlei Haftung gegenüber Gästen für Verletzungen, die während der Touren und Ausflüge entstehen, sowie für eventuelle Versicherungsansprüche danach.

Mit der Buchung einer Reise über unsere Website stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu. Durch den Zugriff und das Surfen auf dieser Website akzeptieren Sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte stellen Sie bei der Buchung über unsere Website sicher, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen wie Namen, Reisedaten, Passnummern oder andere für die Buchung erforderliche Angaben korrekt sind.

JTR Holidays haftet nicht für falsche Informationen, die von Ihnen bereitgestellt wurden. JTR Holidays ist in keiner Weise für Verluste oder Unannehmlichkeiten verantwortlich, die Ihnen durch falsche Angaben Ihrerseits entstehen.

Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen und Verfahren sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie die Bedingungen Ihrer bevorzugten Reise klar verstanden haben. Alle unten genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Buchungen, die über unsere Websites vorgenommen werden, wie z. B.:

Preisgestaltung

Alle veröffentlichten Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, insbesondere bei unvorhergesehenen Umständen, wie z. B. Preiserhöhungen bei Themenpark-Tickets, Hotelpreisen oder Transportkosten. Die auf unserer Website angegebenen Preise gelten in der Regel pro Person und beinhalten keine Versicherungen oder Unterkünfte, sofern dies nicht in den Tourdetails ausdrücklich angegeben ist.

Reiseversicherung

Die Preise decken keine Verluste, Verletzungen oder persönliche Gegenstände ab; daher wird allen Gästen empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, um unvorhergesehene Umstände zu vermeiden. Alle Infrastrukturen sind im Besitz und werden von den jeweiligen Anbietern verwaltet. Gästen wird geraten, zum Zeitpunkt der Buchung die erforderlichen Versicherungen zu prüfen. JTR Holidays übernimmt als Vermittler keinerlei Haftung gegenüber Gästen für Verletzungen, die während der Touren und Ausflüge entstehen, sowie für eventuelle Versicherungsansprüche danach.

Zahlungsmethode

Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Website ergeben, unterliegen den Gesetzen der VAE und sind entsprechend auszulegen.
Die Vereinigten Arabischen Emirate sind unser Gerichtsstand.
Minderjährigen unter 18 Jahren ist es untersagt, sich als Benutzer dieser Website zu registrieren und die Website zu nutzen oder Transaktionen durchzuführen.
Wenn Sie eine Zahlung für unsere Produkte oder Dienstleistungen auf unserer Website vornehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten direkt über eine gesicherte Verbindung an unseren Zahlungsanbieter übermittelt.
Der Karteninhaber muss eine Kopie der Transaktionsbelege sowie der Unternehmensrichtlinien und -regeln aufbewahren.
Wir akzeptieren Online-Zahlungen mit Visa- und MasterCard-Kredit-/Debitkarten oder Banküberweisungen auf eines der Firmenkonten in AED, USD, EURO & GBP.

Liefer-/Versandrichtlinie

JTR Holidays wird KEINE Dienstleistungen oder Produkte an Länder liefern oder bereitstellen, die gemäß des OFAC (Office of Foreign Assets Control) Sanktionen unterliegen, in Übereinstimmung mit den Gesetzen der VAE.
Mehrfache Transaktionen können zu mehreren Buchungen auf dem monatlichen Kontoauszug des Karteninhabers führen.

Zahlungsbestätigung

Sobald Sie die Zahlung vorgenommen haben, erhalten Sie eine Zahlungsquittung und Buchungsbestätigung. Sie können diese als Zahlungsnachweis für den Dienstleister Ihrer Buchungsbestätigung ausdrucken. Bitte geben Sie bei der Zahlung oder Buchung jeglicher Reisedienstleistungen stets korrekte Informationen an.

Stornierungsbedingungen

Stornierungs- und Änderungsbedingungen variieren je nach spezifischer Aktivität oder Tour, die Sie stornieren möchten. Die Stornierungsdetails für jede Tour oder Aktivität finden Sie auf der jeweiligen Seite. Änderungen an Touren oder Ausflügen unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage. Bitte beachten Sie, dass Servicegebühren sowie Rückerstattungs-/Überweisungsgebühren anfallen. Bei Hotelstornierungen können die Bedingungen variieren und werden zum Zeitpunkt der Buchung kommuniziert, einschließlich der Angabe, ob Zimmer-/Hotelbuchungen storniert oder geändert werden können.

JTR Holidays behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung oder aus eigenem Ermessen Teile der Aktivität zu streichen oder zu ändern. Dies kann aufgrund der Art der Aktivität geschehen. Stornierungen können auch durch Faktoren außerhalb unserer oder unserer Lieferanten Kontrolle verursacht werden, wie schlechtes Wetter, technische Probleme, behördliche Einschränkungen und andere Fälle höherer Gewalt. In solchen Fällen kann nach unserem Ermessen eine vollständige oder teilweise Rückerstattung oder Umbuchung angeboten werden.

Im Falle von Nichterscheinen oder wenn der Gast nicht rechtzeitig zum vom Reiseberater angegebenen Abhol-/Abfahrtszeitpunkt bereit ist, erfolgt keine Rückerstattung oder Umbuchung. Gäste werden gebeten, den Reiseablauf und die Anweisungen des Reiseberaters zu befolgen.

Rückerstattungsrichtlinie

Alle Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Für jede Rückerstattung wird eine Bankbearbeitungsgebühr von 3,8 % erhoben.
Jede Aktivität auf unserer Website hat eine eigene Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie; bitte beachten Sie diese für Details.

Reisedokumente

Gästen wird dringend empfohlen und es liegt in ihrer Verantwortung, relevante Dokumente/ Ausweise für die jeweilige Tour mitzuführen, inklusive gültigem Ausweis und Reisepass, um Probleme in letzter Minute zu vermeiden. Bei Verlust einer Tour/Reise aufgrund fehlender oder unzureichender Dokumente erfolgt keine Rückerstattung oder Umbuchung, und JTR Holidays übernimmt keine Haftung für solche Verluste. Informationen können beim jeweiligen Konsulat oder anderen relevanten Informationszentren eingeholt werden.

Beschränkungen bei der Nutzung der Website

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Logos, Bilder, Informationen zu Tourpaketen, Preisangaben und weitere relevante Details sind Eigentum von JTR Holidays. Dementsprechend stimmen Sie als Bedingung für die Nutzung dieser Website zu, diese Website oder deren Inhalte nicht für nicht-persönliche, kommerzielle oder illegitime Zwecke zu verwenden.