渡航書類:
お客様は、有効なパスポート(旅行日から少なくとも6か月の有効期限があること)および旅程に含まれるすべての国に必要なビザを所持していることを確認する責任があります。JTRホリデイズは案内を支援しますが、ビザの承認は各国大使館の裁量によります。
団体旅行の案内:
すべてのヨーロッパパッケージは団体ツアーとして運行されます。旅程および時間は運行上の都合により変更される場合があります。
到着および出発送迎:
送迎は公表されたスケジュールに従いツアーの初日と最終日のみ提供されます。到着時間の変更や早着/遅延の場合は別途手配が必要で、追加費用が発生します。
ホテル情報:
旅程に記載されたホテルは空室状況により変わることがあり、同等のカテゴリの宿泊施設に代替される場合があります。客室は一般的に標準的なチェックインおよびチェックアウト時間に基づきます。
子供と乳幼児のポリシー:
0–2歳の子供は一般的に乳幼児と見なされ、指定がない限り別の座席やベッドが割り当てられない場合があります。子供の年齢制限や料金はツアー運営者および目的地によって異なります。
健康と体力:
ヨーロッパツアーでは中程度の徒歩が必要となることが多いです。お客様は旅行に適した健康状態であることを確認してください。必要な薬は携行し、特別な医療上の要望がある場合は事前にお知らせください。
変更:
確定後の変更(例:日程、参加者、またはサービス)は空き状況により対応となり、追加料金が発生する場合があります。
氏名の訂正やパスポート情報の変更は旅行の少なくとも15日前までに提出する必要があります。
旅程は運行上、天候、または現地の状況により変更される場合があります。円滑な運行のためにJTRホリデイズは事前通知なくサービスを変更する権利を有します。
行動規範:
旅行中はお客様に責任ある礼儀正しい行動が求められます。物損、行為不良、または指示への不従順があった場合、当該お客様の費用負担でツアーから除外されることがあります。
支払が期日内に受領されない場合、料金および空室状況は事前通知なしに変更されることがあります。