تذكرة قصر الحمراء في غرناطة

• لا يُسمح بإدخال الطعام والشراب من الخارج داخل الموقع.
• قد يُمنع المشاركون الذين يبدون في حالة سكر من الدخول أو الحصول على الخدمة، ولن يتم تقديم أي استرداد.
• التصوير بالفلش محظور تمامًا داخل الموقع.
• تستغرق الزيارة العامة لقصر الحمراء حوالي 3 ساعات.
• يجب على الزوار قراءة والالتزام بقوانين قصر الحمراء قبل زيارتهم لضمان تجربة سلسة.
• لمزيد من المعلومات حول مخطط قصر الحمراء، يرجى الرجوع إلى هذه الخريطة

إمكانية الوصول

• لا يُسمح بعربات الأطفال داخل المبنى.
• يمكن للزوار إيداع عربات الأطفال واستئجار حقائب حمل الأطفال على الظهر عند تقديم تذكرة سارية لليوم.
• يمكن إيداع عربات الأطفال في خزانة بويرتا ديل فينو مقابل الحصول على حقيبة حمل للأطفال على الظهر (الوزن الأقصى: 12 كغ).
• يوفر قصر الحمراء مسارًا مخصصًا لذوي الكراسي المتحركة.
• الكراسي المتحركة متاحة للإيجار في جناح الدخول، حسب التوافر.
• لإيجار كرسي متحرك، يجب على الزوار تقديم إثبات هوية وملء نموذج.
• يتحمل المستخدمون مسؤولية الاستخدام السليم وإعادة الكرسي المتحرك.

تخزين الأمتعة

• يسمح بدخول الحقائب الصغيرة فقط التي لا تتجاوز 40×40 سم داخل المبنى.
• يجب حمل الحقائب الظهرية أمام الجسم لتجنب إزعاج الزوار الآخرين أو إلحاق الضرر بالجدران.
• تتوفر خزائن مجانية في الموقع في موقعين.
• جناح الدخول: خزائن كبيرة (88 × 43.5 × 42 سم) وخزائن صغيرة (43.5 × 43.5 × 42 سم).
• بويرتا ديل فينو: خزائن كبيرة (39.5 × 70 × 48.5 سم) وخزائن صغيرة (39.5 × 44.5 × 48.5 سم).
• تتوفر الخزائن حسب أسبقية الحضور وبما يتوافر منها.