JTR Holidays
Shopping cart icon
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

ما يجب معرفته قبل السفر إلى وجهتك المفضلة

يرجى الاطلاع أدناه على بعض الأسئلة الشائعة. إذا كان لديك أي استفسارات أو توضيحات أخرى، يرجى التواصل مع فريقنا عبر الدردشة الحية أو نموذج الاتصال بنا أو واتساب.

  • لماذا تختار جي تي آر هوليديز؟>
  • ما الخدمات التي يقدمها جي تي آر هوليديز؟>
  • ما أنواع الوجهات التي تقدمون خدماتٍ لها؟>
  • كيف يمكنني حجز جولة أو نشاط أو باقة عطلات؟>
  • ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟>
  • هل يمكنني تعديل أو إلغاء حجزي؟>
  • كيف سأستلم استرداد أموالي إذا قمت بالإلغاء؟>
  • هل هناك سعر خاص للحجز الجماعي؟>
  • كيف أقوم بالحجز؟>
  • هل تخدمون المسافرين الأفراد والمجموعات على حدّ سواء؟>

لماذا تختار جي تي آر هوليديز؟

جي تي آر هوليديز هو مثل دليل رحلاتك حول العالم. نمكّن المسافرين بمنصة حجز سهلة وخالية من المتاعب للحجز أثناء التنقل والحصول على تأكيد فوري وتذاكر إلكترونية لدخول المعالم السياحية. مهما كان المكان أو الزمان الذي تريد السفر فيه، نحن نغطيك، من باقات العطلات/شهر العسل والفنادق إلى تذاكر المعالم والنقل من وإلى المطار وأفضل الجولات المصحوبة بمرشدين، كل ذلك في مكان واحد. نتجنب الوعود، لكننا نقدر ونشجع العملاء على تجربتنا ليقتنعوا بجودة خدماتنا.

ما الخدمات التي يقدمها جي تي آر هوليديز؟

نحن نقدم مجموعة شاملة من خدمات السفر، بما في ذلك جولات مشاهدة المعالم والأنشطة والمعالم السياحية والتجارب الثقافية. تشمل خدماتنا حجوزات الفنادق، وتذاكر المعالم الشهيرة مع تأكيد فوري، وخدمات النقل من وإلى المطار. سواء كنت تبحث عن حجز تذاكر للمعالم أثناء التنقل أو طلب باقة عطلات مُصمَّمة خصيصًا، فإننا نلبي كلا الحاجتين بسهولة وكفاءة. نحن نختص في إنشاء باقات عطلات مُخصصة وجولات جماعية مصممة وفقًا لتفضيلات الأفراد. لشركائنا من الشركات ووكلائنا حول العالم، نقدم أسعارًا تنافسية إلى جانب خدمات موثوقة وعالية الجودة. كما نساعد في إجراءات طلبات التأشيرة لبعض الوجهات المختارة، مع التركيز بشكل أساسي على العائلات والمسافرين في مجموعات، بالإضافة إلى توفير وسائل النقل ومرشدين محترفين للرحلات. سواء كنت تخطط لرحلة منفردة أو عطلة عائلية أو جولة شركة، تضمن جي تي آر هوليديز تجربة سفر سلسة. بينما لا نقدم حاليًا حجز تذاكر الطيران، فإن مجموعتنا المتنوعة من الخدمات تجعلنا حلاً متكاملاً لجميع احتياجاتك السفرية الأخرى.

ما أنواع الوجهات التي تقدمون خدماتٍ لها؟

نوفر خدمات لمجموعة واسعة من الوجهات حول العالم، بما في ذلك الوجهات السياحية الشهيرة والمعالم الثقافية ومواقع المغامرة والجواهر الخفية. بعض من أبرز وجهاتنا تشمل دبي، أبوظبي، أستراليا، سنغافورة، ماليزيا، تايلاند، فرنسا، أوروبا، اليابان، الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، ماكاو وهونغ كونغ. سواء كنت تبحث عن معالم أيقونية أو تجارب مثيرة أو ملاذات هادئة، فنحن هنا لنلبي احتياجاتك.

كيف يمكنني حجز جولة أو نشاط أو باقة عطلات؟

تصفح موقعنا ببساطة، اختر الوجهة والنشاط الذي ترغب به، واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال حجزك. بالنسبة لحزم العطلات أو حجوزات المجموعات، تواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على عرض سعر مخصّص.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، بما في ذلك فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس (أميكس). تتم معالجة جميع المعاملات بشكل آمن باستخدام تقنية التشفير لضمان حماية معلومات الدفع الخاصة بك. نقدم أيضًا خيارات متعددة للعملات، مما يجعل ذلك مريحًا للمسافرين الدوليين.

هل يمكنني تعديل أو إلغاء حجزي؟

نعم، يمكن عادةً تعديل الحجوزات أو إلغاؤها، وذلك رهناً بالشروط والأحكام المحددة للنشاط أو الجولة. ستعرض كل صفحة النشاط/الجولة سياسة الإلغاء الخاصة بها، والتي قد تختلف اعتماداً على المزود. نوصي دائماً بمراجعة سياسة الإلغاء قبل تقديم طلبك. إذا احتجت إلى مساعدة، ففريق الدعم لدينا متاح لإرشادك خلال العملية.

كيف سأستلم استرداد أموالي إذا قمت بالإلغاء؟

تتم معالجة الاستردادات باستخدام وسيلة الدفع الأصلية. قد يختلف الإطار الزمني للاسترداد بناءً على مزود الدفع الخاص بك. عادةً ما يستغرق إيداع المبلغ في حسابك من 3 إلى 14 يوم عمل؛ ومع ذلك، هذا مجرد إطار زمني عام وقد يختلف اعتمادًا على مزود الدفع.

هل هناك سعر خاص للحجز الجماعي؟

نعم، نقدم أسعارًا مخفضة إذا كنتم مجموعة من الأشخاص. ستعتمد قيمة الخصومات على حجم المجموعة.

كيف أقوم بالحجز؟

يمكنك حجز الجولات والأنشطة وتذاكر دخول المعالم والنقل عبر موقعنا الإلكتروني، أما بالنسبة لباقات العطلات وبعض الجولات الأخرى التي تتطلب عروضًا مخصصة، فأرسل لنا عبر البريد الإلكتروني اسمك، وتاريخ الوصول المتوقع، وإجمالي عدد الأشخاص، وأخبرنا بمتطلباتك مثل عدد الأيام وهل الباقة تشمل الفندق أم بدون فندق. سنرد عليك بناءً على طلبك. بمجرد استلامك لعرض الأسعار من جانبنا، اقرأ تفاصيل الباقة كاملة مع الشروط والأحكام، ثم تواصل معنا للتأكيد النهائي أو لإضافة أو إزالة أي بند.

هل تخدمون المسافرين الأفراد والمجموعات على حدّ سواء؟

بالتأكيد! سواء كنت مسافرًا بمفردك، مع العائلة، أو ضمن مجموعة، نقدم باقات وخدمات تناسب كل الاحتياجات.